Consultoría y gestión de proyectos

Ofrecemos consultoría técnica dirigida a proporcionar soluciones de negocio a empresas. Nuestra principal área y experiencia se basa en la arquitectura, estructuración y aplicación de tecnologías de la comunicación y de Internet a nuevos proyectos.

El entorno empresarial está cambiando y exige mayores índices de productividad  de los recursos humanos y materiales para mantener la competitividad. Las Tecnologías de la Información facilitan el incremento de esta productividad.

Una correcta optimización y automatización de procesos requiere una planificación para la que no se dedican recursos en el día a día.

Aportamos:
  • Consultoría y gestión de proyectos
  • Análisis de la empresas
  • Consultoría técnica

Resultados:
  • Agilidad en los procesos
  • Optimización de los recursos
  • Mejor productividad

Somos expertos en la gestión de proyectos informáticos en el ámbito de las nuevas tecnologías y sabemos lo importante que es una buena planificación, ejecución y control de las herramientas para el éxito de un proyecto tecnológico, por eso ofrecemos valoración, estudio y asesoramiento que los proyectos técnicos cumplan sus objetivos.

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Formación

Tenemos una amplia experiencia en la preparación y organización de cursos dirigidos a la formación de profesionales en empresa y seminarios en centros de referencia como la Fundació UPC.

Nuestra oferta abarca desde la introducción a lenguajes y entornos de programación de última generación, hasta ingeniería de software con especialidad en Tecnologías de la Información y la Comunicación (TICs), así como Desarrollo de Aplicaciones Web.

Ticop cuenta con recursos y profesionales especializados en diseñar cursos a medida y a domicilio, adaptándose a las necesidades de cada empresa.

Nuestros Cursos:

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Adaptación a la Ley de Protección de Datos

La Ley de Protección de Datos afecta tanto a empresas como a profesionales autónomos y entidades en general, que en el marco de sus actividades traten datos de carácter personal y los guarden, tanto en soporte físico como informático.

En Ticop contamos con profesionales expertos en la gestión de bases de datos y los procedimientos necesarios para que las empresas cumplan el desarrollo de la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD) y de la Ley Orgánica de Regulación del Tratamiento Automatizado de Datos (LORTAD).

Asesoramiento y servicios:
  • Auditoría obligatoria
  • Documentos de seguridad
  • Registro de los archivos en la Agencia de Protección de Datos (APD)
  • Implantación de procedimientos adecuados
  • Uso de encriptación
  • Certificados electrónicos

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Business intelligence

El análisis de datos y del cliente necesita de un conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración de estas bases de datos y conocimiento, dirigido a mejorar la organización y productividad empresarial.

La filosofía de esta optimización de BBDD es la de centrar el negocio en conocer al cliente y dar respuesta a sus necesidades. Para ello, las soluciones de Business intelligence tienen como objetivo mejorar en:

  • Accesibilidad. Facilitar a los usuarios el acceso y manipulación de los datos.
  • Integración tecnológica. Aplicación de la tecnología para facilitar el manejo e interpretación de los datos.
  • Toma de decisiones. Mediante una clara interpretación y visualización de los datos, el usuario apoyarse en estadísticas y gráficas para tomar decisiones que afecten a su empresa.

Ticop dispone de expertos en:
  • Sistemas de planificación de empresa (ERP)
  • Gestión de las relaciones con el cliente (CRM)
  • Sistemas de procesamiento analítico en línea (OLAP)
  • Toma de decisiones (DSS, data warehouse y data mining)
  • Contact Center (CC) multicanal [teléfono, email, correo tradicional, smsm y mms (multimedia)]

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